Solução 1
Obtenha as informações de ID do dispositivo e data do dispositivo geradas a partir de Ferramentas e entre em contato com os técnicos para obter uma senha temporária válida apenas para o dia.
1. Conecte a câmera e o computador à mesma rede por meio de um switch ou dispositivo de rede
2. Execute as "Ferramentas" no computador, as câmeras serão pesquisadas e exibidas na lista.
Baixe as ferramentas aqui
3. Entre em contato com seus técnicos e forneça o ID do dispositivo e a data do dispositivo. (Por exemplo: 22D91D, 2025-03-31)
4. O técnico fornecerá uma senha temporária com base nas informações fornecidas. A senha só é válida nessa data.
5. Faça login com esta senha temporária e altere a senha o mais rápido possível.
Solution 2
Restaure a senha pressionando e segurando o botão de reinicialização por cerca de 15 segundos. Observe que todas as configurações serão restauradas usando este método.
O botão de reinicialização é aplicável apenas para alguns modelos, você pode encontrá-lo no cabo do chicote ou no corpo da câmera (consulte as imagens a seguir).
