Without Password

URL Format – rtsp://<device IP>:554/snl/live/1/<Stream ID>

Device IP: replace with the actual IP address of the device. Example: 192.168.1.64

Stream ID: replace with 1, 2 or 3.

Example: rtsp://192.168.0.120:554/live/1/1

With Password

URL Format – rtsp://username:password@<device IP>:554/snl/live/1/<Stream ID>

Username: replace with camera username

Password: replace with camera password

Device IP: replace with the actual IP address of the device. Example: 192.168.1.64

Stream ID: replace with 1, 2 or 3.

Example: rtsp://admin:admin123@192.168.0.120:554/live/1/1

Notes:

• Port 554 is the default RTSP port number of the camera. If you changed this port number in the device setting, you need to use the new RTSP port number in the RTSP URL.

• Make sure that you also have the username and password of the camera as it is needed to access the devices via RTSP.

Due to hardware limitations, a camera can only support a maximum of 8 Unicast RTSP streams. If the user requires more streams, it may be necessary to use Multidiffusion.

1. Configure the camera Multidiffusion IP and Port by going to Réglage > Réseau > Advanced Réglages > Multidiffusion Parameter.

ID du flux : you can configure different multicast address for different streams.

Port vidéo : the port used to receive video stream

Adresse vidéo : The address should be multicast address, range from 224.1.1.1 to 239.255.255.255

Il est recommandé de configurer la même adresse IP de multidiffusion pour la vidéo, l’audio et les métadonnées.

2. Par défaut, la caméra n’enverra pas de streaming vidéo à des adresses de multidiffusion. Il ne commencera à diffuser des données en continu vers l’adresse de multidiffusion qu’une fois qu’un client aura établi une session RTSP avec la caméra.

3. Utilisez l’URL RTSP correcte pour démarrer une session RTSP et permettre à la caméra de transmettre des données de streaming à une adresse de multidiffusion.

Format de l’URL : rtsp://ip: rtsp port/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true

Par exemple: rtsp://192.168.2.134: 554/snl/multicastlive/1/2?multicast=true

Lorsque vous utilisez l’URL ci-dessus pour demander la diffusion en continu RTSP à l’aide du lecteur VLC, la caméra répond (RTSP SETUP) avec l’adresse de multidiffusion et les informations de port. Si vous utilisez Wireshark pour enregistrer le paquet réseau, vous pouvez afficher les informations d’interaction comme suit :

La caméra commence à envoyer des données vidéo à l’adresse de multidiffusion 224.1.1.1

4. Utilisez le lecteur VLC pour afficher plusieurs flux à partir d’une adresse de multidiffusion.

Méthode 1 : Create multiple RTSP session

You can use the URL [rtsp://ip:RTSPport/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true]. To request several RTSP streams, specify [multicast=true]. Each time you request a stream with this URL, it will start a new RTSP session, but the camera will only transmit one stream to the multicast IP. The RTSP sessions allow you to start and stop each video stream separately, but they all use the same stream data from the same multicast address.
The camera will stop broadcasting streams to multicast addresses only once all RTSP sessions have been ended.

Méthode 2 : Create 1 RTSP session

You could utilize the URL [rtsp://ip:RTSPport/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true] to request a single stream first; once the RTSP session is established, the camera will begin to send stream data to the multicast address; you can then retrieve video data directly from the multicast address without requesting another RTSP session from the camera.

Use the VLC player as an example:
VLC player can display stream data if you provide the correct multicast address, listening port, and video encoder information, which can be specified in a .sdp file.

For example, you can create a .txt file and enter the information shown below, then rename the file to .sdp and display it using VLC player.

v=0

c=IN IP4 238.255.255.255/60

t=0 0

m=vidéo 5004 RTP/AVP 96

a=rtpmap :96 H264/90000

a=fmtp :96 mode_de-paquets=1 ; identifiant-niveau-de-profil=420033 ; sprop-parameter-sets=Z0IAM4mJUFgek2QAAA+gAAOpgBA=,aM48gA==

a=Taille :96 704-480

a=Fréquence d’images :30.0

a=control :trackID=0

a=recvonly

Explication des paramètres :

V : Version du protocole

C : Informations de connexion. Le lecteur VLC obtiendra les données de l’IP (238.255.255.255) définie dans ce paramètre.

T : délai d’expiration de la session. 0 0 signifie qu’il n’y a pas de limite de délai d’expiration

M : Information aux médias. Le lecteur VLC récupérera les données du port d’écoute (5004) défini dans ce paramètre

a : informations d’encodage, y compris le type d’encodage (H264), la résolution, la fréquence d’images, etc. Le lecteur VLC essaiera de décoder les données en utilisant les informations d’encodage définies dans ce paramètre. 

Dans la méthode 2, lorsque vous utilisez un fichier .sdp pour afficher un flux vidéo, il n’y a qu’une seule session RTSP et si cette session RTSP est terminée, la caméra cesse de fournir des données à l’adresse de multidiffusion et tout le streaming vidéo des lecteurs s’arrête.

La caméra à double lumière a une LED IR et une LED à lumière blanche. Les deux peuvent être utilisés pour l’éclairage pendant la nuit (activés par une lumière externe). En outre, la lumière blanche peut également être activée par des événements.

1. Activé par la lumière ambiante

Allez dans Paramètres -> Image -> Affichage, cliquez sur « Modifier les paramètres », l’utilisateur peut basculer entre le mode jour/nuit et le mode d’éclairage :

Auto : L’appareil photo bascule entre le mode jour et le mode nuit en fonction de la lumière ambiante. Lorsque l’environnement est lumineux, l’appareil photo reste en mode jour et l’appareil photo n’allume aucune lumière. Si l’environnement est sombre, il restera en mode nuit et la caméra allumera une LED IR ou une LED blanche (dépend de la sélection du mode d’éclairage).

Mode jour : Aucune lumière ne sera activée.

Mode nuit : La LED IR ou la LED blanche sera activée. (dépend du mode d’éclairage sélectionné)

Timing : L’appareil photo basculera entre le mode jour et le mode nuit en fonction de l’heure définie.

Mode d’éclairage : Voir ci-dessous.

LED IR : La LED IR sera activée en mode nuit.

LED blanche : La LED blanche s’activera en mode nuit.

Intelligent : La LED IR sera allumée par défaut en mode nuit. Si la caméra détecte une personne ou un véhicule la nuit, la LED IR sera éteinte et la LED blanche sera allumée. Une fois la personne ou le véhicule parti, il reviendra à la LED IR.

Aucun : Aucune lumière ne sera activée en mode nuit.

2. Activé par des événements

La lumière blanche peut être liée lorsqu’une alarme se produit. Actuellement, l’alarme de mouvement et tous les événements intelligents peuvent prendre en charge la liaison d’alarme pour déclencher la lumière blanche.

Étape 1: Configuration de l’éclairage, allez dans Paramètres -> Événement -> Sortie d’alarme de lumière blanche.

Durée de l’alarme : Dans une plage de 10 à 60 secondes, il s’agit de la durée pendant laquelle la lumière blanche restera allumée après la fin de l’alarme.

Durée du contrôle manuel : Dans la plage de 0 à 1800 secondes, lorsque l’utilisateur allume manuellement la lumière blanche, la lumière blanche reste allumée pendant un certain temps. 0s signifie qu’il reste allumé tout le temps.

Mode scintillement : La lumière blanche scintillera à un certain intervalle au lieu de rester allumée, avec un intervalle de scintillement pouvant être réglé de 0 à 5000 ms.

Horaire : La lumière blanche fonctionnera en fonction de cet horaire.

Étape 2: Event linkage cofiguration

Accédez à n’importe quelle page de configuration d’événement, par exemple : paramètres d’intrusion. Il y a une bascule pour activer la lumière lorsque l’événement se produit.

Solution 1 : Utiliser le micrologiciel intégré du certificat d’autorité de certification auto-signé

1. Téléchargez le certificat d’autorité de certification intégré

Le micrologiciel dispose d’un certificat CA intégré, l’utilisateur peut télécharger le certificat à partir de la page Web, puis importer le certificat dans le système du PC.

Allez dans Paramètres -> Système -> Maintenance -> Configuration d’importation/exportation, cliquez sur « Exporter » pour exporter le certificat de l’autorité de certification.

Le certificat de l’autorité de certification est nommé « cacert.crt ».

2. Importez le certificat CA dans le système du PC

Sur un PC Windows, double-cliquez sur le fichier « cacert.crt » pour lancer l’installation.

Vous pouvez voir que la période de validité du certificat est de 10 ans, du 14/08/2023 au 11/08/2023.

Cliquez sur « Installer le certificat... » pour importer le certificat.

Sélectionnez « Machine locale » dans l’assistant d’importation, puis cliquez sur « Suivant ».

Sélectionnez « Placer tous les certificats dans le magasin suivant », puis cliquez sur « Parcourir... » et sélectionnez « Autorités de certification racine de confiance », puis cochez OK et passez à l’étape « Suivant ».

Cliquez sur « Terminer » pour terminer l’installation du certificat.

3. Vérifiez l’heure de l’appareil

Assurez-vous que l’heure de l’appareil est comprise dans la période de validité du certificat.

4. Redémarrez l’appareil

Si l’adresse IP de l’appareil est modifiée, veuillez redémarrer l’appareil afin que le navigateur affiche une connexion « sécurisée ».

Q1 : Après avoir changé l’adresse IP de l’appareil, pourquoi le navigateur affiche une connexion HTTPS « Non sécurisée » ?

R1 : Le micrologiciel dispose d’une autorité de certification racine et d’une clé privée d’autorité de certification racine. Par défaut, chaque fois que l’appareil démarre, il utilise l’autorité de certification racine et la clé privée pour générer un certificat de serveur et une clé privée de serveur en fonction de l’adresse IP actuelle de l’appareil.

Après avoir modifié l’adresse IP de l’appareil, l’adresse IP du certificat du serveur ne correspond pas à celle de l’appareil, puis le navigateur la considérera comme un certificat invalide, de sorte que la connexion affichera « Non sécurisé ».

Redémarrez l’appareil afin qu’il puisse générer à nouveau le certificat du serveur et la clé privée du serveur en fonction de la nouvelle adresse IP, puis la connexion affichera à nouveau « sécurisé ».

Q2 : Après l’importation du certificat CA intégré du micrologiciel dans le système PC, pourquoi le navigateur affiche toujours « Non sécurisé » ?

R2 : Si vous avez téléchargé votre propre certificat de serveur et votre clé privée de serveur dans l’appareil, il utilisera votre certificat, car votre certificat n’est pas signé par l’autorité de certification intégrée de l’appareil, la vérification a échoué et la connexion n’est donc pas sécurisée.

Vous pouvez importer l’autorité de certification racine qui a été utilisée pour générer votre certificat dans le système du PC, alors la connexion sera « sécurisée ».

Solution 2 : Utiliser un certificat d’autorité de certification auto-signé

1. Créez un certificat d’autorité de certification auto-signé

Installez OpenSSL sur une machine virtuelle Linux, puis utilisez les commandes des étapes ci-dessous pour créer un certificat d’autorité de certification auto-signé.

Étape 1 : Générer la clé privée de l’autorité de certification racine

Example command: OpenSSL Genrsa -Out rootCA.key 2048

(« rootCA.key » est le nom de la clé privée, vous pouvez définir vous-même)

Étape 2 : Utilisez la clé privée de l’autorité de certification racine pour générer une demande d’autorité de certification racine.

Example Command: openssl req -new -key rootCA.key -out rootCA.csr -subj « /C=CN/ST=GD/L=SZ/O=SNL/OU=TECH/CN= ipc.security.com »

(« rootCA.csr » est le nom du fichier de demande de l’autorité de certification racine, /C = code pays, /ST = code province, /L = code ville, /O = code d’organisation, /OU = code département, /CN = nom commun, il peut s’agir d’IP, de domaine ou d’organisation)

Étape 3 : Utilisez la demande d’autorité de certification racine et la clé privée de l’autorité de certification racine pour générer l’autorité de certification racine.

Example command: openssl x509 -req -days 365 -in rootCA.csr -signkey rootCA.key -out rootCA.crt

(365 signifie que la période de validité de cette AC est de 365 jours)

2. Générez la clé privée du serveur et le certificat du serveur.

Étape 1 : Générer la clé privée du serveur

Example command: OpenSSL Genrsa -Sortie server.key 2048

Étape 2 : Utiliser la clé privée du serveur pour générer la demande de certificat du serveur.

Example command: openssl req -new -key server.key -out server.csr -subj « /C=CN/ST=GD/L=SZ/O=SNL/OU=TECH/CN=192.168.1.120 » -addext « subjectAltName=IP :192.168.1.120 »

(The server certificate will be uploaded the device side, the subjectAltName should be device IP or domain, or both, for example: "subjectAltName=DNS:ipc.support.com,Adresse IP : 192.168.1.120 »)

Étape 3 : Utilisez l’autorité de certification racine, la clé privée de l’autorité de certification racine, la demande de certificat de serveur pour générer le certificat de serveur.

Example command: openssl x509 -req -in server.csr -CA rootCA.crt -CAkey rootCA.key -CAcreateserial -out server.crt -days 365 -sha256 -extfile <(echo "subjectAltName=Adresse IP : 192.168.1.120 ») 

3. Téléchargez le certificat de serveur et la clé privée du serveur dans l’appareil

Allez dans Paramètres -> Système -> Sécurité -> Certificat HTTPS, sélectionnez le certificat et la clé privée de votre serveur, puis cliquez sur « Télécharger ».

4. Importez le certificat de l’autorité de certification auto-signé dans le système du PC

Reportez-vous à [Importer le certificat d’autorité de certification dans le système du PC] dans la Solution 1 pour importer le certificat d’autorité de certification auto-signé.

5. Modifiez l’adresse IP de l’appareil et synchronisez l’heure de l’appareil

L’adresse IP de l’appareil doit être alignée sur l’adresse IP à l’intérieur du certificat. Si ce n’est pas le cas, veuillez modifier l’adresse IP de votre appareil.

L’heure de l’appareil doit être comprise dans la période de validité du certificat de serveur. Si ce n’est pas le cas, veuillez modifier l’heure de votre appareil.

Solution 3 : Utiliser un certificat d’autorité de certification publique

Il existe de nombreuses autorités de certification publiques, comme DigiCert, Sectigo, GlobalSign, etc.

Ces autorités de certification publiques sont approuvées par les systèmes d’exploitation et les navigateurs populaires, de sorte qu’elles intégreront leurs certificats d’autorité de certification racine.

Si un serveur utilise un certificat de serveur signé par l’autorité de certification publique, il n’est pas nécessaire d’importer manuellement l’autorité de certification racine dans le système.

1. Entrez les informations de la demande de certificat, puis cliquez sur « Créer » pour générer une demande de certificat.

(Le nom commun doit être l’adresse IP/le domaine de l’appareil)

2. Cliquez sur « Exporter » pour télécharger le fichier de demande de certificat. Le fichier est nommé par défaut « certreq.pem ».

3. Envoyez le fichier de demande de certificat « certreq.pem » à une autorité de certification publique pour générer/signer un certificat de serveur.

Remarque : Lorsque l’autorité de certification signe le certificat du serveur, celui-ci doit contenir subjectAltName (par exemple : « subjectAltName=DNS:ipc.support.com,IP :192.168.2.120 ») et l’adresse IP/le domaine doit être le même que l’adresse IP/Dom de l’appareil.

4. Sélectionnez le certificat de serveur signé par l’autorité de certification publique, puis cliquez sur « Télécharger » pour le télécharger sur l’appareil.

5. Rouvrez le navigateur et accédez à l’appareil via HTTPS, la connexion affichera « sécurisé ».

Q3 : L’autorité de certification fournit un certificat de serveur en fonction de mon CSR (fichier de demande de certificat), puis-je télécharger le même fichier de certificat sur d’autres appareils ?

R3 : Non. Le certificat de serveur est généré par le biais d’une CSR et la CSR est générée par le biais de la clé privée du serveur. Lorsque vous créez CSR (certreq.pem) sur l’appareil, il créera d’abord une clé privée. À chaque fois, l’appareil créera une clé privée différente et la stockera à l’intérieur, de sorte que le certificat de votre serveur et la clé privée de votre appareil forment une paire.

Si vous restaurez l’appareil, la clé privée précédente en sera supprimée, la prochaine fois que l’appareil générera une nouvelle clé privée, donc l’ancien certificat de serveur généré par l’ancien CSR ne sera plus valide.

Q4 : Comment télécharger le certificat de l’autorité de certification sur différents appareils ?

R4 : Si vous souhaitez demander un certificat de serveur auprès de l’autorité de certification et télécharger le même certificat sur différents appareils, n’utilisez pas l’appareil pour créer une demande de signature de certificat, mais créez une demande de signature de certificat et enregistrez la clé privée par vous-même, ou vous pouvez demander à l’autorité de certification de créer à la fois un certificat de serveur et une clé privée de serveur pour vous, puis téléchargez les deux fichiers dans l’appareil.

Q5 : Comment vérifier les informations du certificat de serveur sur l’appareil ?

R5 :

Étape 1. Activez le mode HTTPS, puis accédez à la page Web de l’appareil par HTTPS.

Étape 2. Cliquez sur l’icône « Non sécurisé » ou « Sécurisé » du navigateur, puis cliquez sur « Détails du certificat » pour vérifier les détails du certificat actuel.

Étape 3. La durée de validité du certificat de serveur se trouve sous « Général »

Vous pouvez trouver l’adresse IP du serveur/de l’appareil attribuée à ce certificat de serveur.

Remarque : L’adresse IP de l’appareil doit correspondre à l’adresse IP de ce certificat de serveur, sinon le navigateur ne fera pas confiance à ce certificat de serveur et la connexion HTTPS affichera « Non sécurisé ».

La solution1

Obtenez les informations relatives à l’ID et à la date de l’appareil générées par les outils, et contactez les techniciens pour obtenir un mot de passe temporaire qui n’est valable que pour la journée.

1. Connectez l’appareil photo et l’ordinateur au même réseau via un commutateur ou un périphérique réseau

2. Exécutez les « Outils » sur l’ordinateur, les caméras seront recherchées et affichées dans la liste.

Téléchargez les outils ici 

3. Veuillez contacter vos techniciens et fournir l’ID de l’appareil et la date de l’appareil. (Par exemple : 22D91D, 2025-03-31)

4. Le technicien vous donnera un mot de passe temporaire en fonction des informations que vous avez fournies. Le mot de passe n’est valable qu’à cette date.

5. Connectez-vous avec ce mot de passe temporaire et changez-le dès que possible.

Solution 2

Restaurez le mot de passe en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé pendant environ 15 secondes. Veuillez noter que toutes les configurations seront restaurées à l’aide de cette méthode.

Le bouton de réinitialisation n’est applicable que pour certains modèles, vous pouvez le trouver sur le câble du harnais ou sur le corps de l’appareil photo (reportez-vous aux images suivantes).

1. Préparez un fichier audio

Le fichier audio doit être . WAV, la taille du fichier ne doit pas dépasser 250 Ko. Le nom du fichier ne peut pas contenir de caractères spéciaux. Voici les paramètres audio :

Réf. : 0

Format : PCM

formatsettings,Endianness : Peu

CodecID : 1

CodecID/Astuce : Microsoft

Bitrare : 128 Kbps

AudioChannel : Mono

Taux d’échantillonnage : 8000Hz

Profondeur de bits : 16 bits

2. Téléchargement de l’audio sur l’appareil photo

Accédez à l’interface utilisateur Web de la caméra : Paramètres -> Vidéo/Audio -> Audio -> Fichier audio. Voir ci-dessous :

Cliquez sur le bouton « Télécharger », sélectionnez votre fichier audio.

Cliquez sur « Appliquer ». 

Après la mise à niveau de l’appareil à l’aide de l’outil de recherche, l’outil a affiché « Échec de la mise à niveau ».

1. Si vous avez sélectionné un fichier de micrologiciel qui ne correspond pas au modèle de l’appareil, l’outil affichera immédiatement une erreur « Échec de la mise à niveau ». Veuillez confirmer que vous utilisez le bon micrologiciel pour le modèle d’appareil spécifique.

2. Si le fichier du micrologiciel est correct, l’appareil devrait redémarrer automatiquement après la mise à niveau. Toutefois, si l’appareil est configuré avec DHCP activé ou si son adresse IP par défaut est différente, son adresse IP peut changer pendant la mise à niveau. Lorsque cela se produit, l’outil de recherche peut afficher « Échec de la mise à niveau » car l’appareil n’est plus à l’adresse IP attendue. Dans ce cas, la mise à niveau a peut-être réussi. Essayez de rechercher à nouveau l’appareil à l’aide de la nouvelle adresse IP et essayez de vous connecter.

The Search Tool displayed 'Aucun programme'

Cela signifie généralement que la mise à niveau du micrologiciel ne s’est pas déroulée correctement ou que le micrologiciel sélectionné est incompatible. Vérifiez à nouveau le fichier du micrologiciel et essayez à nouveau de mettre à niveau l’appareil en utilisant la version correcte.

L’outil de recherche ne trouve pas l’appareil après la mise à niveau du micrologiciel

1. Tout d’abord, connectez directement l’appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble réseau.

2. Vérifiez si l’appareil est revenu à son adresse IP par défaut après la mise à niveau du micrologiciel.

3. Ouvrez l’outil de recherche et ajoutez manuellement l’appareil en saisissant l’adresse IP correcte.

4. Even if the software version shows "Aucun programme," do not worry. Simply enter the correct username and password and repeat the firmware upgrade process.

Le NVR/DVR ne peut pas démarrer, mais un bip sonore se fait entendre à la mise sous tension

Ce problème indique que le micrologiciel a peut-être échoué lors de la mise à niveau, laissant l’appareil dans un état non amorçable. Essayez ce qui suit :

1. Copiez le fichier du micrologiciel correct dans le répertoire racine d’une clé USB au format FAT32. Ne renommez pas le fichier.

2. Insérez la clé USB dans le port USB situé sur le panneau arrière du NVR.

3. Allumez l’appareil. Il devrait détecter automatiquement le micrologiciel et commencer le processus de mise à niveau.

Conseils supplémentaires :

• Utilisez une clé USB d’une capacité maximale de 32 Go.

• Si la mise à niveau ne démarre pas, essayez de reformater la clé USB ou d’en utiliser une autre.

• Utilisez toujours le port USB arrière pour une meilleure compatibilité.

Pourquoi la version du firmware est-elle différente lors de la mise à niveau du NVR via une clé USB (méthode 2) ?

Cela se produit s’il y a plusieurs fichiers de firmware sur la clé USB. Lors du redémarrage du système, le NVR peut détecter et appliquer un fichier de firmware différent de manière inattendue, ce qui entraîne l’installation d’une version incorrecte.

Solution: Always ensure that only one firmware file is present in the root directory of the USB drive before starting the upgrade.

Préparation: 

1. Téléchargez le firmware approprié pour votre NVR/DVR.

2. Téléchargez le logiciel Tools.

3. Assurez-vous que le PC et le NVR/DVR se trouvent sur le même segment de réseau.

Procédures:

1. Ouvrez le logiciel Outils et cliquez sur Rechercher Paramètres.

2. Entrez le mot de passe de connexion de l’appareil dans le champ Mot de passe. Ensuite, cliquez sur D’ACCORD.

3. Cliquez sur Rechercher pour découvrir. Si le mot de passe saisi est correct, l’état de l’appareil photo apparaîtra comme « En ligne ». S’il indique « Échec de la connexion », vous ne pourrez pas poursuivre la mise à jour.

4. Click the Mettre à jour button (the fourth button on the left panel).

5. Cochez les cases des appareils que vous souhaitez mettre à jour.

6. Cliquez sur Choisir un fichier pour localiser et sélectionner le fichier de microprogramme approprié.

7. Cochez la case Réinitialiser si nécessaire, puis cliquez sur Mettre à jour.

8. Une fois le micrologiciel téléchargé sur l’appareil, la mise à niveau se poursuivra. Ne fermez pas l’outil tant que la mise à jour n’est pas terminée.

9. Une fois la mise à niveau réussie, l’état de la mise à niveau sera « Réussite de la mise à niveau ».

1. Connectez-vous au NVR/DVR à l’aide d’un navigateur Web et allez à Paramètres > Système > Entretien et cliquez sur Mise à jour FW.

2. Sélectionnez le fichier de mise à jour du micrologiciel approprié et cliquez sur Ouvrir.

3. Attendez que la mise à jour soit terminée. L’appareil redémarrera automatiquement une fois la mise à jour terminée.

Remarque importante : La clé USB doit être au format FAT32. Placez un seul fichier de firmware sur la clé USB. Évitez de stocker plusieurs versions du micrologiciel pour éviter les conflits de mise à niveau.

Méthode 1 : Automatic Upgrade

1. Copiez le fichier du firmware dans le répertoire racine d’une clé USB (ne renommez pas le fichier).

2. Éteignez l’appareil.

3. Insérez la clé USB dans le port USB du NVR/DVR.

4. Rallumez l’appareil.

Méthode 2 : Mise à niveau manuelle via l’interface utilisateur

1. Copiez le fichier du firmware dans le répertoire racine de la clé USB (ne renommez pas le fichier).

2. Insérez la clé USB dans le NVR/DVR.

3. Sur l’interface utilisateur de l’appareil, accédez à Maintenance > système > Mise à jour du micrologiciel.

4. Sélectionnez le fichier de mise à niveau et continuez.

5. Le système redémarrera automatiquement une fois la mise à niveau réussie.

Sans mot de passe

• Format de l’URL – rtsp://<device IP>:554/<channel ID>/<stream ID>

• IP de l’appareil : replace with the actual IP address of the device. Exemple: 192.168.0.121

• ID de la chaîne: replace with the exact channel of the camera you would like to stream

• ID du flux: remplacer par 1, 2 ou 3 pour l’ID de la caméra du flux

• Exemple: rtsp://192.168.0.121:554/3/1

Avec mot de passe

• Format de l’URL – rtsp://username:password@<device IP>:554/<channel ID>/<stream ID>

• Nom d’utilisateur: replace with device username

• Mot de passe: replace with device password

• IP de l’appareil : replace with the actual IP address of the device. Exemple: 192.168.0.121

• ID de la chaîne: remplacez par le canal exact de la caméra que vous souhaitez diffuser

• ID du flux: replace with 1, 2 or 3 for the camera ID du flux

• Exemple: rtsp://admn:admin123@192.168.0.121:554/3/1

Notes:

• Le port 554 est le numéro de port RTSP par défaut du NVR/DVR. Si vous avez modifié ce numéro de port dans les paramètres de l’appareil, vous devez utiliser le nouveau numéro de port RTSP dans l’URL RTSP.

• Assurez-vous que vous disposez également du nom d’utilisateur et du mot de passe du NVR/DVR, car ils sont nécessaires pour accéder aux appareils via RTSP.

Solution: Si l’interface Web fonctionne mais que l’interface utilisateur n’affiche aucune image, cela peut être dû à une incompatibilité de résolution. Modifiez la résolution de sortie du NVR/DVR ou essayez d’utiliser un autre moniteur.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

1. Assurez-vous que la clé USB est formatée en FAT32.

2. Téléchargez le fichier du micrologiciel et copiez-le sur la clé USB. Assurez-vous de copier les fichiers dans le répertoire racine.

3. Éteignez le NVR/DVR et insérez la clé USB dans le port USB situé sur le panneau arrière du NVR/DVR.

4. Allumez le NVR/DVR et la mise à jour s’exécutera toute seule. L’appareil peut redémarrer plusieurs fois pendant la mise à jour.

1. Run the device and go to the login interface. Click the ‘Mot de passe oublié’ option.

2. Un code QR s’affichera. Envoyez la valeur ou une photo de ce QR code au support technique. Vous recevrez un mot de passe temporaire valable pour la journée en cours.

Introduction

Dans les projets CMS à grande échelle, une architecture de déploiement distribué est souvent adoptée pour améliorer les performances, l’évolutivité et la fiabilité. En déployant des services sur plusieurs serveurs, le système peut gérer efficacement des charges de trafic élevées, le traitement de l’IA et des flux de données en temps réel.

Principaux avantages du déploiement distribué

1 Équilibrage de charge pour le streaming vidéo (MDU - Media Distribution Unit)

Défi : des flux vidéo simultanés élevés peuvent surcharger un seul serveur, entraînant une latence ou des interruptions de service.

Solution : déployez plusieurs MDU pour répartir les tâches de traitement vidéo. L’utilisation de la bande passante est équilibrée entre les serveurs. Il améliore également la stabilité du streaming et réduit les défaillances ponctuelles.

2 Optimisation du traitement de l’IA (IAU - Intelligent Analysis Unit)

Défi : Des volumes élevés de tâches basées sur l’IA (par exemple, la détection de personnes/véhicules) nécessitent d’importantes ressources CPU/GPU.

Solution : déployez plusieurs UAI pour partager les charges de travail de calcul. Il permet un traitement parallèle pour l’analyse en temps réel et empêche les pannes de serveur lors des pics de trafic.

Comment faire

Here’s a structured technical documentation section for your CMS deployment architecture (Maître + Prolongé Serveur with optional modular components):

The Maître server generally implements full installation, including CMU, Database, IAU and MDU.

For extended server, you can deploy full services (like Maître) or only install required components (e.g., MDU for video or IAU for AI).

Installation complète

Installation avec les unités sélectionnées uniquement 

Sur le serveur étendu, il existe un outil de gestion à côté de la barre d’outils de l’ordinateur (coin inférieur droit du bureau) après l’installation. La capture d’écran ci-dessous montre l’icône bleue.

Outil de gestion

Cliquez sur MDU (unité de distribution multimédia) puis sur le bouton « Configurer ».

Outil de gestion

Entrez l’IP et le port du serveur Maître. Il peut s’agir d’une adresse IP LAN pour le même déploiement sur le réseau local ou d’une adresse IP WAN pour l’accès interréseau (nécessite une configuration de pare-feu). Le numéro de port est 10086 par défaut. Vous devrez rediriger le port 10086 pour le serveur maître s’il ne se trouve pas dans le même réseau local.

Connectez-vous au CMS sur le serveur maître, allez sur la carte Serveur.

Carte Serveurs

Vous constaterez qu’il y a une unité supplémentaire, MDU, qui vient d’être ajoutée.

Serveurs

Lors de l’ajout de périphériques, vous pouvez les attribuer manuellement à une MDU spécifique ou sélectionner « Auto » pour activer l’équilibrage de charge automatique du système.

Ajout d’appareils

Le déploiement pour l’UAI est le même.