Lösung1
Rufen Sie die von Tools generierten Informationen zur Geräte-ID und zum Gerätedatum ab und wenden Sie sich an Techniker, um ein temporäres Passwort zu erhalten, das nur für den Tag gültig ist.
1. Verbinden Sie die Kamera und den Computer über einen Switch oder ein Netzwerkgerät mit demselben Netzwerk
2. Führen Sie die "Tools" auf dem Computer aus, die Kameras werden gesucht und in der Liste angezeigt.
Laden Sie die Tools hier herunter
3. Bitte wenden Sie sich an Ihre Techniker und geben Sie die Geräte-ID und das Gerätedatum an. (Beispiel: 22D91D, 31.03.2025)
4. Der Techniker gibt Ihnen ein temporäres Passwort, das auf den von Ihnen angegebenen Informationen basiert. Das Passwort ist nur an diesem Datum gültig.
5. Melden Sie sich mit diesem temporären Passwort an und ändern Sie das Passwort so schnell wie möglich.
Solution 2
Stellen Sie das Passwort wieder her, indem Sie die Reset-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt halten. Bitte beachten Sie, dass alle Konfigurationen mit dieser Methode wiederhergestellt werden.
Die Reset-Taste ist nur für einige Modelle anwendbar, Sie finden sie möglicherweise am Kabelbaum oder am Kameragehäuse (siehe folgende Bilder).
