Nach dem Upgrade des Geräts mit dem Suchwerkzeug zeigte das Tool "Upgrade fehlgeschlagen" an.
1. Wenn Sie eine Firmware-Datei ausgewählt haben, die nicht mit dem Gerätemodell übereinstimmt, wird das Tool sofort den Fehler "Upgrade fehlgeschlagen" anzeigen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Firmware für das jeweilige Gerätemodell verwenden.
2. Wenn die Firmware-Datei korrekt ist, sollte das Gerät nach dem Upgrade automatisch neu gestartet werden. Wenn das Gerät jedoch mit aktiviertem DHCP konfiguriert ist oder über eine andere Standard-IP-Adresse verfügt, kann sich die IP-Adresse während des Upgrades ändern. In diesem Fall zeigt das Suchwerkzeug möglicherweise "Upgrade fehlgeschlagen" an, da sich das Gerät nicht mehr an der erwarteten IP-Adresse befindet. In diesem Fall ist das Upgrade möglicherweise tatsächlich erfolgreich. Versuchen Sie erneut, mit der neuen IP-Adresse nach dem Gerät zu suchen, und versuchen Sie, sich anzumelden.
The Search Tool displayed 'Kein Programm'
Dies bedeutet in der Regel, dass das Firmware-Upgrade nicht korrekt durchgeführt wurde oder dass die ausgewählte Firmware nicht kompatibel ist. Überprüfen Sie die Firmware-Datei erneut, und versuchen Sie erneut, das Gerät mit der richtigen Version zu aktualisieren.
Das Suchwerkzeug kann das Gerät nach dem Firmware-Upgrade nicht finden
1. Verbinden Sie zunächst das Gerät über ein Netzwerkkabel direkt mit Ihrem Computer.
2. Überprüfen Sie, ob das Gerät nach dem Firmware-Upgrade auf seine Standard-IP-Adresse zurückgesetzt wurde.
3. Öffnen Sie das Suchwerkzeug und fügen Sie das Gerät manuell hinzu, indem Sie die richtige IP-Adresse eingeben.
4. Even if the software version shows "Kein Programm," do not worry. Simply enter the correct username and password and repeat the firmware upgrade process.
Der NVR/DVR kann nicht gestartet werden, aber beim Einschalten ist ein Signalton zu hören
Dieses Problem weist darauf hin, dass die Firmware während des Upgrades möglicherweise fehlgeschlagen ist, sodass das Gerät nicht gestartet werden kann. Versuchen Sie Folgendes:
1. Kopieren Sie die richtige Firmware-Datei in das Stammverzeichnis eines FAT32-formatierten USB-Flash-Laufwerks. Benennen Sie die Datei nicht um.
2. Stecken Sie das USB-Laufwerk in den USB-Anschluss auf der Rückseite des NVR.
3. Schalten Sie das Gerät ein. Es sollte die Firmware automatisch erkennen und den Upgrade-Vorgang starten.
Zusätzliche Tipps:
• Verwenden Sie ein USB-Laufwerk mit einer maximalen Kapazität von 32 GB.
• Wenn das Upgrade nicht gestartet wird, versuchen Sie, das USB-Laufwerk neu zu formatieren oder ein anderes zu verwenden.
• Verwenden Sie für eine bessere Kompatibilität immer den USB-Anschluss auf der Rückseite.
Warum unterscheidet sich die Firmware-Version beim Upgrade des NVR über ein USB-Laufwerk (Methode 2)?
Dies ist der Fall, wenn sich mehrere Firmware-Dateien auf dem USB-Laufwerk befinden. Während des Systemneustarts kann es vorkommen, dass der NVR unerwartet eine andere Firmware-Datei erkennt und anwendet, was dazu führt, dass eine falsche Version installiert wird.
Lösung: Always ensure that only one firmware file is present in the root directory of the USB drive before starting the upgrade.