Soluzione1
Ottenere le informazioni sull'ID dispositivo e sulla data del dispositivo generate da Strumenti e contattare i tecnici per ottenere una password temporanea valida solo per il giorno.
1. Collegare la fotocamera e il computer alla stessa rete tramite uno switch o un dispositivo di rete
2. Eseguire gli "Strumenti" sul computer, le telecamere verranno cercate e visualizzate nell'elenco.
Scarica gli strumenti qui
3. Contattare i tecnici e fornire l'ID e la data del dispositivo. (Ad esempio: 22D91D, 2025-03-31)
4. Il tecnico ti fornirà una password temporanea in base alle informazioni fornite. La password è valida solo a partire da tale data.
5. Accedere con questa password temporanea e modificare la password il prima possibile.
Solution 2
Ripristina la password tenendo premuto il pulsante di ripristino per circa 15 secondi. Si prega di notare che tutte le configurazioni verranno ripristinate utilizzando questo metodo.
Il pulsante di ripristino è applicabile solo per alcuni modelli, potresti trovarlo sul cavo del cablaggio o sul corpo della fotocamera (fare riferimento alle immagini seguenti).
