الأسئلة المتداولة


الأسئلة المتداولة


Without Password

URL Format – rtsp://<device IP>:554/snl/live/1/<Stream ID>

Device IP: replace with the actual IP address of the device. Example: 192.168.1.64

Stream ID: replace with 1, 2 or 3.

Example: rtsp://192.168.0.120:554/live/1/1


With Password

URL Format – rtsp://username:password@<device IP>:554/snl/live/1/<Stream ID>

Username: replace with camera username

Password: replace with camera password

Device IP: replace with the actual IP address of the device. Example: 192.168.1.64

Stream ID: replace with 1, 2 or 3.

Example: rtsp://admin:admin123@192.168.0.120:554/live/1/1

 

Notes:

• Port 554 is the default RTSP port number of the camera. If you changed this port number in the device setting, you need to use the new RTSP port number in the RTSP URL.

• Make sure that you also have the username and password of the camera as it is needed to access the devices via RTSP.


نظرا لقيود الأجهزة ، يمكن للكاميرا دعم 8 تدفقات RTSP أحادية البث كحد أقصى. إذا كان المستخدم يحتاج إلى المزيد من التدفقات، فقد يكون من الضروري استخدام الإرسال المتعدد.


1. قم بتكوين الكاميرا الارسال المتعدد IP والمنفذ بالانتقال إلى اعداد > شبكة > متقدم اعدادs > الارسال المتعدد البارامتر.

معرف البث: you can configure different multicast address for different streams.

منفذ الفيديو: المنفذ المستخدم لتلقي دفق الفيديو

عنوان الفيديو: يجب أن يكون العنوان عنوان البث المتعدد، يتراوح من 224.1.1.1 إلى 239.255.255.255

يوصى بتكوين نفس عنوان IP للبث المتعدد للفيديو والصوت وبيانات التعريف.


2. بشكل افتراضي ، لن ترسل الكاميرا دفق الفيديو إلى أي عناوين بث متعدد. سيبدأ في بث بيانات البث إلى عنوان البث المتعدد فقط بعد أن يقوم العميل بإنشاء جلسة RTSP مع الكاميرا.


3. استخدم عنوان URL الصحيح ل RTSP لبدء جلسة RTSP والسماح للكاميرا بنقل بيانات البث إلى عنوان البث المتعدد.

تنسيق URL: rtsp://ip: rtsp port/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true

على سبيل المثال: rtsp://192.168.2.134: 554/snl/multicastlive/1/2?multicast=true


عند استخدام عنوان URL أعلاه لطلب دفق RTSP باستخدام مشغل VLC، ستستجيب الكاميرا (إعداد RTSP) بعنوان البث المتعدد ومعلومات المنفذ. إذا كنت تستخدم Wireshark لتسجيل حزمة الشبكة، فيمكنك عرض معلومات التفاعل على النحو التالي:


تبدأ الكاميرا في إرسال بيانات الفيديو إلى عنوان البث المتعدد 224.1.1.1


4. استخدم مشغل VLC لعرض تدفقات متعددة من عنوان البث المتعدد.


الطريقة 1: إنشاء جلسة RTSP متعددة

يمكنك استخدام عنوان URL [rtsp://ip:RTSPport/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true]. لطلب العديد من تدفقات RTSP، حدد [multicast=true]. في كل مرة تطلب فيها دفقا باستخدام عنوان URL هذا، سيبدأ جلسة RTSP جديدة، لكن الكاميرا ستنقل دفقا واحدا فقط إلى عنوان IP للبث المتعدد. تسمح لك جلسات RTSP ببدء وإيقاف كل دفق فيديو على حدة، ولكنها تستخدم جميعها نفس بيانات البث من نفس عنوان البث المتعدد.
ستتوقف الكاميرا عن بث التدفقات إلى عناوين البث المتعدد فقط بمجرد انتهاء جميع جلسات RTSP.


الطريقة 2: إنشاء 1 جلسة RTSP

يمكنك استخدام عنوان URL [rtsp://ip:RTSPport/snl/multicastlive/1/streamID?multicast=true] لطلب دفق واحد أولا؛ بمجرد إنشاء جلسة RTSP, ستبدأ الكاميرا في إرسال بيانات الدفق إلى عنوان البث المتعدد; يمكنك بعد ذلك استرداد بيانات الفيديو مباشرة من عنوان البث المتعدد دون طلب جلسة RTSP أخرى من الكاميرا.

استخدم مشغل VLC كمثال:
يمكن لمشغل VLC عرض بيانات الدفق إذا قمت بتوفير عنوان البث المتعدد الصحيح ومنفذ الاستماع ومعلومات برنامج تشفير الفيديو، والتي يمكن تحديدها في ملف .sdp.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء ملف .txt وإدخال المعلومات الموضحة أدناه ، ثم إعادة تسمية الملف إلى .sdp وعرضه باستخدام مشغل VLC.

 

الخامس = 0

ج = في IP4 238.255.255.255 / 60

ر = 0 0

م = فيديو 5004 RTP / AVP 96

أ = RTPMAP: 96 H264 / 90000

أ = FMTP: 96 وضع الحزم = 1 ؛ معرف مستوى الملف الشخصي = 420033 ؛ sprop-parameter-sets=Z0IAM4mJUFgek2QAAA+gAAOpgBA=,aM48gA==

أ = حجم الإطار: 96 704-480

أ = معدل الإطارات: 30.0

أ = التحكم: trackID = 0

أ = recvonly

 

شرح المعلمات:

v: إصدار البروتوكول

ج: معلومات الاتصال. سيحصل مشغل VLC على بيانات من IP (238.255.255.255) المحددة في هذه المعلمة.

ر: وقت مهلة الجلسة. 0 0 يعني عدم وجود قيود على المهلة

م: معلومات إعلامية. سيحصل مشغل VLC على بيانات من منفذ الاستماع (5004) المحدد في هذه المعلمة

ج: تشفير المعلومات بما في ذلك نوع التشفير (H264) والدقة ومعدل الإطارات وما إلى ذلك. سيحاول مشغل VLC فك تشفير البيانات باستخدام معلومات التشفير المحددة في هذه المعلمة. 


في الطريقة 2، عند إستخدام ملف .sdp لعرض دفق فيديو، هناك جلسة RTSP واحدة فقط وإذا انتهت جلسة RTSP هذه، فستتوقف الكاميرا عن تسليم البيانات إلى عنوان البث المتعدد، وسيتوقف دفق الفيديو لجميع المشغلات.

تحتوي الكاميرا ذات الضوء المزدوج على LED بالأشعة تحت الحمراء ومصباح LED للضوء الأبيض. يمكن استخدام كلاهما للإضاءة أثناء الليل (يتم تنشيطه بواسطة الضوء الخارجي). إلى جانب ذلك ، يمكن أيضا تنشيط الضوء الأبيض بواسطة الأحداث.

1. يتم تنشيطه بواسطة الضوء البيئي

انتقل إلى الإعدادات - > الصورة - > العرض ، وانقر فوق "تحرير الإعدادات" ، ويمكن للمستخدم تبديل وضع النهار / الليل ووضع الإضاءة:


تلقائي: ستقوم الكاميرا بالتبديل بين الوضع النهاري والوضع الليلي بناء على الإضاءة المحيطة. عندما تكون البيئة ساطعة ، ستظل الكاميرا في وضع النهار ولن تضيء الكاميرا أي أضواء. إذا كانت البيئة مظلمة ، فستبقى في الوضع الليلي وستقوم الكاميرا بتشغيل LED بالأشعة تحت الحمراء أو LED الأبيض (يعتمد على تحديد وضع الإضاءة).

وضع النهار: لن يتم تنشيط أي ضوء.

الوضع الليلي: سيتم تنشيط LED بالأشعة تحت الحمراء أو LED الأبيض. (يعتمد على اختيار وضع الإضاءة)

التوقيت: ستتحول الكاميرا بين الوضع النهاري والوضع الليلي وفقا للوقت المحدد.

وضع الإضاءة: انظر أدناه.

LED بالأشعة تحت الحمراء: سيتم تنشيط مؤشر LED بالأشعة تحت الحمراء في الوضع الليلي.

LED أبيض: سيتم تنشيط مؤشر LED الأبيض في الوضع الليلي.

ذكي: سيضيء مؤشر LED بالأشعة تحت الحمراء افتراضيا في الوضع الليلي. إذا اكتشفت الكاميرا شخصا أو مركبة في الليل ، إيقاف تشغيل مؤشر LED بالأشعة تحت الحمراء وسيتم تشغيل مؤشر LED الأبيض. بعد رحيل الشخص أو السيارة ، ستعود إلى LED بالأشعة تحت الحمراء.

لا شيء: لن يتم تنشيط أي ضوء في الوضع الليلي.


2. يتم تفعيلها بواسطة الأحداث

يمكن ربط الضوء الأبيض عند حدوث إنذار. حاليا ، يمكن أن يدعم إنذار الحركة وجميع الأحداث الذكية ربط الإنذار لتشغيل الضوء الأبيض.

الخطوة 1تكوين الضوء، انتقل إلى الإعدادات -> الحدث -> إخراج إنذار الضوء الأبيض.:

مدة الإنذار: في نطاق 10 إلى 60 ثانية ، هي المدة الزمنية التي سيظل فيها الضوء الأبيض مضاء بعد انتهاء المنبه.

مدة التحكم اليدوي: في حدود 0 إلى 1800 ثانية ، عندما يقوم المستخدم بتشغيل الضوء الأبيض يدويا ، سيظل الضوء الأبيض مضاء لفترة زمنية معينة. 0s يعني أنه يبقى قيد التشغيل طوال الوقت.

وضع الوميض: سوف ينقر الضوء الأبيض في فاصل زمني معين بدلا من أن يظل ثابتا ، مع نطاق فاصل وميض يمكن ضبطه من 0 إلى 5000 مللي ثانية.

الجدول الزمني: سيعمل الضوء الأبيض بناء على هذا الجدول الزمني.

الخطوة 2: Event linkage cofiguration

انتقل إلى أي صفحة تكوين حدث، على سبيل المثال: إعدادات الاختراق. يوجد مفتاح تبديل لتنشيط الضوء عند حدوث الحدث.



الحل 1: استخدام البرنامج الثابت المضمن لشهادة CA الموقعة ذاتيا

1. تنزيل شهادة CA المضمنة

يحتوي البرنامج الثابت على شهادة CA مضمنة ، يمكن للمستخدم تنزيل الشهادة من صفحة الويب ، ثم استيراد الشهادة إلى نظام الكمبيوتر.

انتقل إلى الإعداد -> النظام -صيانة > -تكوين > الاستيراد / التصدير ، انقر فوق "تصدير" لتصدير شهادة المرجع المصدق.

يتم تسمية شهادة CA باسم "cacert.crt".

2. استيراد شهادة CA إلى نظام الكمبيوتر الشخصي

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، انقر نقرا مزدوجا فوق ملف "cacert.crt" لبدء التثبيت.

يمكنك الاطلاع على فترة صلاحية الشهادة هي 10 سنوات ، من 8/14/2023 إلى 8/11/2023.

انقر فوق "تثبيت الشهادة..." لاستيراد الشهادة.

حدد "الجهاز المحلي" في معالج الاستيراد ، ثم انقر فوق "التالي".

حدد "وضع جميع الشهادات في المتجر التالي" ، ثم انقر فوق "تصفح ..." وحدد "المراجع المصدقة الجذرية الموثوقة"، ثم تحقق من موافق وانتقل إلى الخطوة "التالي".

انقر فوق "إنهاء" لإنهاء تثبيت الشهادة.

3. تحقق من وقت الجهاز

تأكد من أن وقت الجهاز ضمن فترة صلاحية الشهادة.

4. إعادة تشغيل الجهاز

إذا تم تغيير عنوان IP للجهاز ، فيرجى إعادة تشغيل الجهاز حتى يظهر المتصفح اتصالا "آمنا".


Q1: بعد تغيير عنوان IP للجهاز ، لماذا يعرض المتصفح اتصال HTTPS "غير آمن"

A1: يحتوي البرنامج الثابت على مرجع مصدق جذر ومفتاح خاص للمرجع المصدق الجذر. بشكل افتراضي ، في كل مرة يبدأ فيها تشغيل الجهاز ، سيستخدم المرجع المصدق الجذر والمفتاح الخاص لإنشاء شهادة خادم ومفتاح خاص للخادم وفقا لعنوان IP الحالي للجهاز.

بعد تغيير عنوان IP للجهاز ، لا يتطابق عنوان IP لشهادة الخادم مع الجهاز ، ثم سيعتبره المتصفح شهادة غير صالحة ، لذلك سيظهر الاتصال "غير آمن".

أعد تشغيل الجهاز حتى يتمكن من إنشاء شهادة الخادم والمفتاح الخاص للخادم مرة أخرى وفقا لعنوان IP الجديد ، ثم سيظهر الاتصال "آمن" مرة أخرى.

Q2: بعد استيراد شهادة CA المضمنة في البرامج الثابتة إلى نظام الكمبيوتر الشخصي ، لماذا لا يزال المتصفح يعرض "غير آمن"؟

ج 2: إذا قمت بتحميل شهادة الخادم الخاصة بك والمفتاح الخاص بالخادم في الجهاز ، فسيستخدم شهادتك ، نظرا لأن شهادتك لم يتم توقيعها بواسطة المرجع المصدق المدمج في الجهاز ، فشل التحقق وبالتالي فإن الاتصال "غير آمن".

يمكنك استيراد المرجع المصدق الجذر الذي تم استخدامه لإنشاء شهادتك إلى نظام الكمبيوتر الشخصي ، ثم سيكون الاتصال "آمنا".

 

الحل 2: استخدام شهادة المرجع المصدق الموقعة ذاتيا

1. إنشاء شهادة CA موقعة ذاتيا

قم بتثبيت OpenSSL على جهاز ظاهري Linux، ثم استخدم الأوامر الواردة في الخطوات أدناه لإنشاء شهادة CA موقعة ذاتيا.

الخطوة 1: إنشاء مفتاح خاص للمرجع المصدق الجذر

مثال على الأمر: OpenSSL Genrsa - خارج rootCA.key 2048

("rootCA.key" هو اسم المفتاح الخاص ، يمكنك تحديده بنفسك)

الخطوة 2: استخدم المفتاح الخاص للمرجع المصدق الجذر لإنشاء طلب المرجع المصدق الجذر.

مثال على الأمر: openssl req -new -key rootCA.key -out rootCA.csr -subj "/ C = CN / ST = GD / L = SZ / O = SNL / OU = TECH / CN = ipc.security.com"

("rootCA.csr" هو اسم ملف طلب المرجع المصدق الجذر ، / C = رمز البلد ، / ST = رمز المقاطعة ، / L = رمز المدينة ، / O = رمز المؤسسة ، / OU = رمز القسم ، / CN = الاسم الشائع ، يمكن أن يكون IP أو اسم المجال أو المؤسسة)

الخطوة 3: استخدم طلب المرجع المصدق الجذر والمفتاح الخاص للمرجع المصدق الجذر لإنشاء المرجع المصدق الجذر.

Example command: openssl x509 -req -أيام 365 -in rootCA.csr -signkey rootCA.key -out rootCA.crt

(365 تعني أن فترة التحقق من صحة هذا المرجع المصدق هي 365 يوما)

2. إنشاء مفتاح خاص للخادم وشهادة الخادم.

الخطوة 1: إنشاء مفتاح خاص للخادم

Example command: OpenSSL Genrsa - خارج server.key 2048

الخطوة 2: استخدم المفتاح الخاص للخادم لإنشاء طلب شهادة الخادم.

مثال على الأمر: openssl req -new -key server.key -out server.csr -subj "/ C = CN / ST = GD / L = SZ / O = SNL / OU = TECH / CN = 192.168.1.120" -addext "subjectAltName = IP: 192.168.1.120"

(The server certificate will be uploaded the device side, the subjectAltName should be device IP or domain, or both, for example: "subjectAltName=DNS:ipc.support.com،IP: 192.168.1.120 ")

الخطوة 3: استخدم المرجع المصدق الجذر ، والمفتاح الخاص للمرجع المصدق الجذر ، وطلب شهادة الخادم لإنشاء شهادة الخادم.

Example command: openssl x509 -req -in server.csr -CA rootCA.crt -CAkey rootCA.key -CAcreateserial -out server.crt -days 365 -sha256 -extfile <(echo "subjectAltName=IP: 192.168.1.120 ") 

3. تحميل شهادة الخادم والمفتاح الخاص للخادم في الجهاز

انتقل إلى الإعداد -> النظام -> الأمان -> شهادة HTTPS ، وحدد شهادة الخادم والمفتاح الخاص للخادم ، ثم انقر فوق "تحميل".

4. استيراد شهادة CA الموقعة ذاتيا إلى نظام الكمبيوتر الشخصي

ارجع إلى [استيراد شهادة المرجع المصدق إلى نظام الكمبيوتر] في الحل 1 لاستيراد شهادة المرجع المصدق الموقعة ذاتيا.

5. تغيير عنوان IP للجهاز ومزامنة وقت الجهاز

يجب أن يكون عنوان IP للجهاز محاذاة مع عنوان IP داخل الشهادة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى تغيير عنوان IP الخاص بجهازك.

يجب أن يكون وقت الجهاز ضمن فترة صلاحية شهادة الخادم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى تغيير وقت جهازك.


الحل 3: استخدام شهادة المرجع المصدق العام

هناك الكثير من مراجع التصديق العامة ، مثل DigiCert و Sectigo و GlobalSign وما إلى ذلك.

يتم الوثوق بتلك المراجع المصدقة العامة من قبل أنظمة التشغيل والمستعرضات الشائعة ، لذلك سيقومون بتضمين شهادات المرجع المصدق الجذر الخاصة بهم.

إذا كان الخادم يستخدم شهادة خادم موقعة من قبل المرجع المصدق العام، فلن يلزم استيراد المرجع المصدق الجذر يدويا إلى النظام.

1. أدخل معلومات طلب الشهادة ثم انقر فوق "إنشاء" لإنشاء طلب شهادة.

(يجب أن يكون الاسم الشائع هو عنوان IP / المجال الخاص بالجهاز)

2. انقر فوق "تصدير" لتنزيل ملف طلب الشهادة. يتم تسمية الملف باسم "certreq.pem" افتراضيا.

3. أرسل ملف طلب الشهادة "certreq.pem" إلى مرجع مصدق عام لإنشاء / توقيع شهادة خادم.

Note: When Certificate Authority sign the server certificate, the server certificate must contain subjectAltName (for example: "subjectAltName=DNS:ipc.support.com،IP:192.168.2.120") and the IP/Domain must be the same with device IP/Domian.

4. حدد شهادة الخادم الموقعة من قبل المرجع المصدق العام ، انقر فوق "تحميل" لتحميلها على الجهاز.

5. أعد فتح المتصفح والوصول إلى الجهاز عبر HTTPS ، سيظهر الاتصال "آمن".

 

س 3: يوفر المرجع المصدق شهادة الخادم وفقا ل CSR (ملف طلب الشهادة) الخاص بي، هل يمكنني تحميل نفس ملف الشهادة على أجهزة أخرى؟

ج3: لا. يتم إنشاء شهادة الخادم من خلال CSR، ويتم إنشاء CSR من خلال المفتاح الخاص للخادم. عند إنشاء CSR (certreq.pem) على الجهاز ، سيقوم بإنشاء مفتاح خاص أولا. في كل مرة يقوم الجهاز بإنشاء مفتاح خاص مختلف وتخزينه بالداخل ، بحيث تكون شهادة الخادم والمفتاح الخاص للأجهزة زوجا.

إذا قمت باستعادة الجهاز ، حذف المفتاح الخاص السابق منه ، وفي المرة القادمة سيقوم الجهاز بإنشاء مفتاح خاص جديد ، وبالتالي فإن شهادة الخادم القديمة التي تم إنشاؤها من خلال CSR القديم لن تكون صالحة بعد الآن.

س 4: كيفية تحميل شهادة المرجع المصدق على أجهزة مختلفة؟

ج4: إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على شهادة الخادم من المرجع المصدق وتحميل نفس الشهادة على أجهزة مختلفة، فلا تستخدم الجهاز لإنشاء CSR، ولكن قم بإنشاء CSR واحفظ المفتاح الخاص بنفسك، أو يمكنك أن تطلب من المرجع المصدق إنشاء كل من شهادة الخادم والمفتاح الخاص للخادم لك، ثم تحميل كلا الملفين إلى الجهاز.

س 5: كيفية التحقق من معلومات شهادة الخادم على الجهاز؟

أ 5:

الخطوة 1. قم بتمكين وضع HTTPS ، ثم قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بالجهاز عن طريق HTTPS.

الخطوة 2. انقر فوق أيقونة "غير آمن" أو "آمن" في المتصفح ، ثم انقر فوق "تفاصيل الشهادة" للتحقق من تفاصيل الشهادة الحالية.

الخطوة 3. يمكن العثور على فترة صلاحية شهادة الخادم ضمن "عام"

يمكنك العثور على عنوان IP للخادم/الجهاز المعين لشهادة الخادم هذه.

ملاحظة: يجب أن يتماشى عنوان IP للجهاز مع عنوان IP لشهادة الخادم هذا، وإلا فلن يثق المتصفح في شهادة الخادم هذه وسيظهر اتصال HTTPS "غير آمن".

 

الحل1

احصل على معلومات معرف الجهاز وتاريخ الجهاز التي تم إنشاؤها من الأدوات، واتصل بالفنيين للحصول على كلمة مرور مؤقتة صالحة فقط لهذا اليوم.

1. قم بتوصيل الكاميرا والكمبيوتر بنفس الشبكة من خلال مفتاح أو جهاز شبكة

2. قم بتشغيل "الأدوات" على الكمبيوتر ، وسيتم البحث عن الكاميرات وعرضها في القائمة.

تنزيل الأدوات هنا 

3. يرجى الاتصال بالفنيين وتقديم معرف الجهاز وتاريخ الجهاز. (على سبيل المثال: 22D91D ، 2025-03-31)

4. سيعطيك الفني كلمة مرور مؤقتة بناء على المعلومات التي قدمتها. كلمة المرور صالحة فقط في ذلك التاريخ.

5. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة هذه وقم بتغيير كلمة المرور في أسرع وقت ممكن.

 

Solution 2

قم باستعادة كلمة المرور بالضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 15 ثانية تقريبا. يرجى ملاحظة أنه سيتم استعادة جميع التكوينات باستخدام هذه الطريقة.

زر إعادة الضبط قابل للتطبيق فقط على بعض الموديلات ، وقد تجده على كابل الحزام أو على جسم الكاميرا (راجع الصور التالية).


1. إعداد ملف صوتي

يجب أن يكون الملف الصوتي . تنسيق WAV ، يجب ألا يزيد حجم الملف عن 250 كيلو بايت. لا يمكن أن يحتوي اسم الملف على أي أحرف خاصة. فيما يلي معلمات الصوت:

رقم التعريف 0

التنسيق: PCM

إعدادات التنسيق,Endianness: قليلا

معرف الترميز: 1

CodecID/تلميح: Microsoft

بيترار: 128 كيلوبت في الثانية

القناة الصوتية: أحادية

معدل أخذ العينات: 8000 هرتز

عمق البت: 16 بت


2. تحميل الصوت على الكاميرا

انتقل إلى واجهة مستخدم الويب للكاميرا: الإعداد -> فيديو/صوت -> صوت -> ملف صوتي. انظر أدناه:

انقر فوق الزر "تحميل" ، وحدد ملفك الصوتي.

اضغط على "تطبيق". 


بعد ترقية الجهاز باستخدام أداة البحث ، أظهرت الأداة "فشلت الترقية".

1. إذا قمت بتحديد ملف برنامج ثابت لا يتطابق مع طراز الجهاز ، فستقوم الأداة على الفور بظهور خطأ "فشلت الترقية". يرجى التأكد من أنك تستخدم البرنامج الثابت الصحيح لطراز الجهاز المحدد.

2. إذا كان ملف البرنامج الثابت صحيحا ، فيجب إعادة تشغيل الجهاز تلقائيا بعد الترقية. ومع ذلك، إذا تم تكوين الجهاز مع تمكين DHCP أو كان له عنوان IP افتراضي مختلف، فقد يتغير عنوان IP الخاص به أثناء الترقية. عند حدوث ذلك، قد تعرض أداة البحث "فشلت الترقية" لأن الجهاز لم يعد في عنوان IP المتوقع. في هذه الحالة ، قد تكون الترقية قد نجحت بالفعل. حاول البحث عن الجهاز مرة أخرى باستخدام عنوان IP الجديد وحاول تسجيل الدخول.


The Search Tool displayed 'لا يوجد برنامج'

هذا يعني عادة أن ترقية البرنامج الثابت لم تتم بشكل صحيح أو أن البرنامج الثابت المحدد غير متوافق. أعد التحقق من ملف البرنامج الثابت وحاول ترقية الجهاز مرة أخرى باستخدام الإصدار الصحيح.


يتعذر على أداة البحث العثور على الجهاز بعد ترقية البرنامج الثابت

1. أولا ، قم بتوصيل الجهاز مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل الشبكة.

2. تحقق مما إذا كان الجهاز قد عاد إلى عنوان IP الافتراضي الخاص به بعد ترقية البرنامج الثابت.

3. افتح أداة البحث وأضف الجهاز يدويا عن طريق إدخال عنوان IP الصحيح.

4. حتى إذا أظهر إصدار البرنامج "لا يوجد برنامج" ، فلا داعي للقلق. ما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين وتكرار عملية ترقية البرامج الثابتة.


لا يمكن بدء تشغيل NVR / DVR ، ولكن يتم سماع صوت صفير عند التشغيل

تشير هذه المشكلة إلى أن البرنامج الثابت ربما يكون قد فشل أثناء الترقية، مما يترك الجهاز في حالة غير قابلة للتمهيد. جرب ما يلي:

1. انسخ ملف البرنامج الثابت الصحيح إلى الدليل الجذر لمحرك أقراص USB محمول بتنسيق FAT32. لا تقم بإعادة تسمية الملف.

2. أدخل محرك أقراص USB في منفذ USB على اللوحة الخلفية ل NVR.

3. تشغيل الجهاز. يجب أن يكتشف البرنامج الثابت تلقائيا ويبدأ عملية الترقية.

نصائح إضافية:

• استخدم محرك أقراص USB بسعة قصوى تبلغ 32 جيجابايت.

• إذا لم تبدأ الترقية، فحاول إعادة تهيئة محرك أقراص USB أو استخدام محرك أقراص مختلف.

• استخدم دائما منفذ USB الخلفي للحصول على توافق أفضل.


لماذا يختلف إصدار البرنامج الثابت عند ترقية NVR عبر محرك أقراص USB (الطريقة 2)؟

يحدث هذا إذا كان هناك العديد من ملفات البرامج الثابتة على محرك أقراص USB. أثناء إعادة تشغيل النظام ، قد يكتشف NVR ملف برنامج ثابت مختلف ويطبقه بشكل غير متوقع ، مما يؤدي إلى تثبيت إصدار غير صحيح.

حل: تأكد دائما من وجود ملف ثابت واحد فقط في الدليل الجذر لمحرك أقراص USB قبل بدء الترقية.

اعداد: 

1. قم بتنزيل البرنامج الثابت الصحيح ل NVR / DVR.

2. قم بتنزيل برنامج الأدوات.

3. تأكد من أن الكمبيوتر الشخصي و NVR / DVR على نفس مقطع الشبكة.


الاجراءات:

1. افتح برنامج الأدوات وانقر فوق بحث اعدادات.


2. أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول إلى الجهاز في حقل كلمة المرور. ثم click موافق.


3. انقر على بحث لاكتشاف. إذا كانت كلمة المرور التي تم إدخالها صحيحة، فستظهر حالة الكاميرا على أنها "متصلة". إذا كان يقول "فشل تسجيل الدخول" ، فلن تتمكن من إجراء التحديث.


4. انقر فوق الزر تحديث (الزر الرابع على اللوحة اليسرى).


5. حدد المربعات الخاصة بالأجهزة التي ترغب في تحديثها.


6. انقر فوق اختيار ملف لتحديد موقع ملف البرنامج الثابت المناسب وتحديده.


7. حدد مربع إعادة التعيين إذا لزم الأمر، ثم انقر على تحديث.


8. بعد تحميل البرنامج الثابت على الجهاز، ستستمر الترقية. لا تغلق الأداة حتى يكتمل التحديث.


9. بمجرد نجاح الترقية، ستكون حالة الترقية "نجاح الترقية".

1. قم بتسجيل الدخول إلى NVR / DVR باستخدام متصفح الويب وانتقل إلى اعدادات > نظام > صيانة وانقر فوق تحديث FW.


2. Select the correct firmware update file and click مفتوح.


3. انتظر حتى يكتمل التحديث. سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيا بمجرد اكتمال التحديث.

ملاحظة مهمة: يجب أن يكون محرك أقراص USB بتنسيق FAT32. ضع ملف برنامج ثابت واحد فقط على USB. تجنب تخزين إصدارات البرامج الثابتة المتعددة لمنع تعارضات الترقيات.


الطريقة 1: الترقية التلقائية

1. انسخ ملف البرنامج الثابت إلى الدليل الجذر لمحرك أقراص USB (لا تقم بإعادة تسمية الملف).

2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

3. أدخل محرك أقراص فلاش USB في منفذ USB الخاص ب NVR / DVR.

4. أعد تشغيل الجهاز.


الطريقة 2: Manual Upgrade via UI

1. انسخ ملف البرنامج الثابت إلى الدليل الجذر لمحرك أقراص USB (لا تقم بإعادة تسمية الملف).

2. أدخل محرك أقراص USB في NVR / DVR.

3. في واجهة مستخدم الجهاز ، انتقل إلى تحديث صيانة > النظام > FW.

4. حدد ملف الترقية وتابع.

5. سيتم إعادة تشغيل النظام تلقائيا بعد نجاح الترقية.


بدون كلمة مرور

  • تنسيق URL – rtsp://<device IP>:554/<channel ID>/<stream ID>

  • عنوان IP للجهاز: استبدال بعنوان IP الفعلي للجهاز. مثل: 192.168.0.121

  • معرف القناة: استبدال القناة الدقيقة للكاميرا التي ترغب في بثها

  • معرف الدفق: استبدل ب 1 أو 2 أو 3 للكاميرا معرف الدفق

  • مثل: rtsp://192.168.0.121:554/3/1


مع كلمة المرور

  • تنسيق URL – rtsp://username:password@<device IP>:554/<channel ID>/<stream ID>

  • اسم المستخدم: استبدال باسم مستخدم الجهاز

  • شعار: استبدال بكلمة مرور الجهاز

  • عنوان IP للجهاز: استبدال بعنوان IP الفعلي للجهاز. مثل: 192.168.0.121

  • معرف القناة: استبدال القناة الدقيقة للكاميرا التي ترغب في بثها

  • معرف الدفق: استبدل ب 1 أو 2 أو 3 للكاميرا معرف الدفق

  • مثل: rtsp://admn:admin123@192.168.0.121:554/3/1


تلاحظ:

• المنفذ 554 هو رقم منفذ RTSP الافتراضي ل NVR / DVR. إذا قمت بتغيير رقم المنفذ هذا في إعداد الجهاز، فستحتاج إلى استخدام رقم منفذ RTSP الجديد في عنوان URL ل RTSP.

• تأكد من أن لديك أيضا اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة ب NVR / DVR كما هو مطلوب للوصول إلى الأجهزة عبر RTSP.


حل: إذا كانت واجهة الويب تعمل ولكن واجهة واجهة المستخدم لا تعرض أي صورة، فقد يكون ذلك بسبب عدم تطابق الدقة. قم بتغيير دقة إخراج NVR / DVR أو حاول استخدام شاشة مختلفة.


اتبع الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة.

1. تأكد من تهيئة محرك أقراص فلاش USB إلى FAT32.

2. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت وانسخ الملفات إلى محرك الأقراص المحمول. تأكد من نسخ الملفات إلى الدليل الجذر.

3. قم بإيقاف تشغيل NVR / DVR وأدخل محرك الأقراص المحمول في منفذ USB في اللوحة الخلفية ل NVR / DVR.

4. قم بتشغيل NVR / DVR وسيتم تشغيل التحديث من تلقاء نفسه. قد تتم إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات أثناء إجراء التحديث.


1. قم بتشغيل الجهاز وانتقل إلى واجهة تسجيل الدخول. انقر فوق الزر ‘نسيت كلمة المرور’ خيار.


2. سيتم عرض رمز الاستجابة السريعة. أرسل قيمة أو صورة رمز الاستجابة السريعة هذا إلى الدعم الفني. ستتلقى كلمة مرور مؤقتة صالحة لليوم الحالي.



مقدمة

في مشاريع CMS واسعة النطاق، غالبا ما يتم اعتماد بنية النشر الموزعة لتحسين الأداء وقابلية التوسع والموثوقية. من خلال نشر الخدمات عبر خوادم متعددة ، يمكن للنظام التعامل بكفاءة مع أحمال حركة المرور العالية ومعالجة الذكاء الاصطناعي وتدفقات البيانات في الوقت الفعلي.

الفوائد الرئيسية للنشر الموزع

1 موازنة التحميل لدفق الفيديو (MDU - وحدة توزيع الوسائط)

التحدي: قد تؤدي تدفقات الفيديو المتزامنة العالية إلى زيادة التحميل على خادم واحد ، مما يتسبب في زمن انتقال أو انقطاع الخدمة.

الحل: نشر وحدات MDU متعددة لتوزيع مهام معالجة الفيديو. استخدام النطاق الترددي متوازن عبر الخوادم. كما أنه يحسن استقرار البث ويقلل من حالات فشل النقطة الواحدة.

2 تحسين معالجة الذكاء الاصطناعي (IAU - وحدة التحليل الذكي)

التحدي: تتطلب الكميات الكبيرة من المهام المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال ، اكتشاف الشخص / السيارة) موارد كبيرة لوحدة المعالجة المركزية / وحدة معالجة الرسومات.

الحل: نشر وحدات IAUs متعددة لمشاركة أحمال العمل الحسابية. إنه يتيح المعالجة المتوازية للتحليلات في الوقت الفعلي ويمنع تعطل الخادم أثناء ارتفاع حركة المرور.

ملقم

رجال النشر

حالة الاستخدام

أحسن

Core CMS + قاعدة البيانات + MDU + IA

العملية الأولية

ممتد

نسخة طبق الأصل (MDU + IAU)

عرض النطاق الترددي وتوازن أحمال العمل الحوسبة

ممتد

نسخة طبق الأصل (MDU

عرض النطاق الترددي

ممتد

نسخة طبق الأصل (IAU)

موازنة أحمال عمل الحوسبة

...



كيف أفعل

فيما يلي قسم وثائق فنية منظمة لبنية نشر CMS الخاصة بك (أحسن ممتد ملقم مع مكونات معيارية اختيارية):

يقوم الخادم أحسن بشكل عام بتنفيذ التثبيت الكامل ، بما في ذلك CMU و Database و IAU و MDU.

بالنسبة للخادم الموسع، يمكنك نشر الخدمات الكاملة (مثل أحسن) أو تثبيت المكونات المطلوبة فقط (على سبيل المثال، وحدة التحكم في الشبكة الرقمية للفيديو أو وحدة التحكم في الشبكة المحلية لنظام الذكاء الاصطناعي).

التثبيت الكامل

التثبيت مع الوحدات المحددة فقط 

 

على الخادم الموسع ، توجد أداة إدارة بجوار شريط أدوات الكمبيوتر (الزاوية اليمنى السفلية من سطح المكتب) بعد التثبيت. تظهر لقطة الشاشة أدناه الرمز الأزرق.

أداة الإدارة

انقر فوق MDU (وحدة توزيع الوسائط) ثم زر "للتكوين".

أداة الإدارة


أدخل عنوان IP والمنفذ الخاص بالخادم. يمكن أن يكون هذا عنوان IP لشبكة LAN لنشر الشبكة المحلية نفسها، أو عنوان IP لشبكة WAN للوصول عبر الشبكة (يتطلب تكوين جدار الحماية). رقم المنفذ هو 10086 افتراضيا. ستحتاج إلى إعادة توجيه المنفذ 10086 للخادم الرئيسي إذا لم يكن موجودا في نفس الشبكة المحلية.

Login the CMS on master server, go to ملقم card.

ملقمs Card

ستجد أن هناك وحدة أخرى ، MDU ، تمت إضافتها للتو.

ملقمs


عند إضافة أجهزة ، يمكنك تعيينها يدويا إلى وحدة تحكم متعددة الأبعاد معينة أو تحديد "تلقائي" لتمكين موازنة التحميل التلقائي للنظام.

إضافة الأجهزة

النشر في IAU هو نفسه.

ألا تستطيع إيجاد ماتبحث عنه؟

اتصل بفريق الدعم التقني

+86(755)-2675-4336