검색 도구를 사용하여 디바이스를 업그레이드한 후 도구에 "업그레이드 실패"가 표시되었습니다.
1. 장치 모델과 일치하지 않는 펌웨어 파일을 선택한 경우 도구에 즉시 "업그레이드 실패" 오류가 표시됩니다. 특정 장치 모델에 맞는 펌웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오.
2. 펌웨어 파일이 올바르면 업그레이드 후 장치가 자동으로 다시 시작되어야 합니다. 그러나 장치가 DHCP를 사용하도록 구성되었거나 다른 기본 IP 주소를 가진 경우 업그레이드 중에 해당 IP 주소가 변경될 수 있습니다. 이 경우 디바이스가 더 이상 예상 IP에 있지 않기 때문에 검색 도구에 "업그레이드 실패"가 표시될 수 있습니다. 이 경우 업그레이드가 실제로 성공했을 수 있습니다. 새 IP 주소를 사용하여 장치를 다시 검색하고 로그인을 시도하십시오.
검색 도구가 표시됩니다. '프로그램 없음'
이는 일반적으로 펌웨어 업그레이드가 올바르게 진행되지 않았거나 선택한 펌웨어가 호환되지 않음을 의미합니다. 펌웨어 파일을 다시 확인하고 올바른 버전을 사용하여 장치를 다시 업그레이드해 보십시오.
펌웨어 업그레이드 후 검색 도구가 장치를 찾을 수 없음
1. 먼저 네트워크 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 직접 연결합니다.
2. 펌웨어 업그레이드 후 장치가 기본 IP 주소로 되돌아갔는지 확인합니다.
3. 검색 도구를 열고 올바른 IP 주소를 입력하여 장치를 수동으로 추가합니다.
4. 소프트웨어 버전에 "프로그램 없음"이 표시되더라도 걱정하지 마십시오. 올바른 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 펌웨어 업그레이드 프로세스를 반복하기만 하면 됩니다.
NVR/DVR을 시작할 수 없지만 전원을 켤 때 경고음이 들립니다.
이 문제는 업그레이드 중에 펌웨어가 실패하여 디바이스를 부팅할 수 없는 상태로 남았을 수 있음을 나타냅니다. 다음을 시도해 보세요.
1. FAT32로 포맷된 USB 플래시 드라이브의 루트 디렉토리에 올바른 펌웨어 파일을 복사합니다. 파일 이름을 바꾸지 마십시오.
2. USB 드라이브를 NVR 후면 패널의 USB 포트에 삽입합니다.
3. 장치의 전원을 켭니다. 펌웨어를 자동으로 감지하고 업그레이드 프로세스를 시작해야 합니다.
추가 팁:
• 최대 용량이 32GB인 USB 드라이브를 사용하십시오.
• 업그레이드가 시작되지 않으면 USB 드라이브를 다시 포맷하거나 다른 드라이브를 사용해 보십시오.
• 더 나은 호환성을 위해 항상 후면 USB 포트를 사용하십시오.
USB 드라이브를 통해 NVR을 업그레이드할 때 펌웨어 버전이 다른 이유는 무엇입니까(방법 2)?
이는 USB 드라이브에 여러 펌웨어 파일이 있는 경우에 발생합니다. 시스템을 재부팅하는 동안 NVR이 예기치 않게 다른 펌웨어 파일을 감지하고 적용하여 잘못된 버전이 설치될 수 있습니다.
용액: 업그레이드를 시작하기 전에 항상 하나의 펌웨어 파일만 USB 드라이브의 루트 디렉토리에 있는지 확인하십시오.